Annika om kursen Administratör & koordinator

Annika Wallöf arbetar som verksamhetschefssekreterare på Uddevalla sjukhus.
– Jag hjälper både verksamhetschefen, läkare och enhetschefer med ganska allmänna administrativa uppgifter. Just nu skickar jag ut offerter för konferenser, gör resebokningar, fakturering, tar fram statistik och lär mig nya datorsystem för att kunna hjälpa andra, det kan vara väldigt blandat.

”Föreläsarna var väldigt inspirerande och bjöd på sig själva med mycket humor.”

Du gick tillsammans med sex kollegor vår utbildning för administratörer och koordinatorer. Vad tyckte du om den?
– Den var superbra och väldigt inspirerande. Det är ganska intensivt att gå en sån utbildning, men man får med sig mycket. Alla var väldigt nöjda.

Vad var det som var bra?
– Föreläsarna var väldigt inspirerande och bjöd på sig själva med mycket humor. Det gjorde att det var lättare att orka lyssna. Jag kan ha svårt att koncentrera mig när jag sitter och lyssnar länge annars, men det var inga problem här. Det var också väldigt blandat innehåll – både personlig utveckling och praktiska tips och tricks.

Har du börjat använda något från utbildningen i ditt arbete?
– Ja, jag har strukturerat upp en hel del i Outlook. Jag jobbar mycket med min chefs kalender och min egen, så nu matar jag in fler saker där istället för att använda papperslappar som kan försvinna. Eftersom jag jobbar hemifrån ibland, eller är på ett annat sjukhus, är det praktiskt att ha allt digitalt.

Något annat att tillägga?
– Förutom föreläsarna och innehållet var det bra med många pauser och en tydlig struktur. Det kändes väldigt välplanerat och genomfört. Jag uppskattade också värdinnorna som fanns på plats för att hjälpa till om man behövde något.