Utbildning
Administratör och koordinator
Två dagar för dig som är administratör eller koordinator och behöver fyllas på med kunskap, inspiration och personlig utveckling.
9 990 kr + moms
Online: 8 990 kr + moms
Det här är kursen för dig som arbetar mitt i stormens öga. Du som blir tillagd i alla mailtrådar och som hela tiden jonglerar med massor av bollar i luften utan att någon får landa fel.
Som koordinator eller administratör är du central för att arbetet ska flyta på avdelningen. Och under den här kursen uppmärksammar vi din viktiga roll och har satt ihop ett program som kommer att utveckla dig både i din yrkesroll och som människa. Vi har samlat fantastiska föreläsare som tillsammans kommer att ge dig ett smörgåsbord av nyttig kunskap, verktyg för din vardag och personlig utveckling.
Här är lite utav det kursen innehåller:
- Utveckla dig i din roll som koordinator/administratör
- Arbeta mer effektivt och med mer välmående
- Lyft dina kunskaper i Officepaketet
- Personlig utveckling och självledarskap – unik halvdag med Mia Törnblom!
Programmet för dagarna
Dag 1
DIN ROLL SOM SPINDELN I NÄTET OCH INTERN SERVICEPERSON
- Kartlägg vem du själv är, vad din roll är och dina styrkor i samarbetet med dina kollegor
- Lär dig förstå andra personlighetstyper och hur du samarbetar på bästa sätt med dessa
- Hur kan du utvecklas och bli ännu bättre i din roll?
KOMMUNIKATION, KONFLIKTER OCH SAMARBETE – DU GÖR SKILLNAD!
- Vad är det som gör att människor arbetar bra tillsammans?
- Konflikt – fly eller stanna? Hur agerar vi människor och varför?
- Vad är en konflikt och hur kan den bli något positivt?
- Hur hanterar du konflikter effektivt?
Eva Gyllensvaan
PERSONLIG EFFEKTIVITET – OPTIMERA ISTÄLLET FÖR ATT MAXIMERA
- Är det möjligt att få mer gjort på mindre tid?
- Konkreta verktyg som skapar förutsättningar för högre effektivitet
- Ofta avbruten och svårt att säga nej? Våra största tids- och energitjuvar och hur vi hanterar dem i vår vardag
- Hjälp, min mail svämmar över – effektiv mailhantering och e-struktur
- Planera och strukturera för att få mindre stress i vardagen
- Hur skapar man en smidig struktur på sitt arbete när arbetsuppgifterna är många och väldigt olika?
Petra Brask
Dag 2
LÄR DIG KNEPEN I WORD, OUTLOOK, EXCEL OCH POWER-POINT
Här får du under förmiddagen lära dig de mest effektiva knepen och metoderna på hur du kan arbeta snabbare i Office-paketets program.
Vi vågar lova att oavsett vilken nivå du är på idag kommer du här att lära dig saker som kommer att snabba upp ditt arbetssätt och göra ditt jobb mer professionellt. Du får med dig en bra dokumentation hem som gör att du kan repetera det du lär dig på egen hand.
PS. Ta gärna med din egen bärbara dator.
Tiina Janson
SJÄLVLEDARSKAP OCH PERSONLIG UTVECKLING
SJÄLVKÄNSLA, SJÄLVFÖRTROENDE OCH VÄRDEGRUND
- Få förståelse för hur dina värderingar styr dina beslut
- Sambandet mellan inre trygghet och genomslagskraft
- Lär dig stärka din inre trygghet och ditt egenvärde
- Använd strukturerad reflektion i vardagen
MOD OCH TILLIT
- Våga följa dina drömmar och visioner – säg ja till utmaningar!
- Byt oro, osäkerhet och rädsla mot tro och tillit
- Så får du ut det bästa av dig själv och andra
- Identifiera och ta vara på din fulla potential
Mia Törnblom
”Kursen hade ett väldigt bra upplägg där man lämnade den med en riktig ”självboost”!”
Emelie Stenmark arbetar som Administratör på fastighetsbolaget Nyfosa AB och har gått kursen.
”Jag fick mycket input både om hur jag kan utvecklas inom koordinatorbiten och hur jag kan lära mig att säga nej och bli starkare som person.”
Christina Lindqvist jobbar som institutionskoordinator på Blekinge Tekniska Högskola och har gått kursen.
MIA TÖRNBLOM
Mia har hjälpt tusentals personer till utveckling och är på riktigt en av Skandinaviens främsta föreläsare och ledarutvecklare. Hon arbetar både med att coacha individer i självledarskap och att sprida inspiration genom föreläsningar och utbildningar.
PETRA BRASK
Petra har över 20 års erfarenhet av att undervisa i tidseffektivitet Hon har utbildat anställda i en mängd organisationer, allt från FN till Coca-Cola. Petra är en efterfrågad effektivitetsexpert i media och press. Hon var programledare för TV-serien Tidsjakten som gick på SVT hösten 2014, där hon hjälpte deltagare att få tiden att räcka till för jobb, sömn och fritid.
Eva Gyllensvaan
Eva är psykolog och fil. mag. i interkulturell kommunikation och var tidigare ansvarig för Human Relations Training services på SAS Flight Acacdemy. Hon är professionell utbildare sedan mer än ett decennium. Kundbemötandet är ett av dagens viktigaste konkurrensvapen. Att vilja, våga och kunna ge ett personligt bemötande är vägen till framgång i mötet med kunden.
TIINA JANSON
Tiina är en mycket uppskattad och efterfrågad kursledare. Hon har en lång erfarenhet från IT–branschen och har arbetat med datautbildningar sedan mitten på 80-talet.
Se intervjun med Carina som gick kursen digitalt
Carina Lindberg gick kursen Administratör och koordinator via Zoom. Här berättar hon mer om hur det var.
”Jag tycker hela utbildningen gjorde mig mycket mer medveten om vem jag är. Hur jag hanterar stress, hur jag är som bollplank till andra och hur jag leder mig själv. Den gav mig verktyg att bli ännu mer klar över min roll på jobbet.”
Kajsa Schröder, administratör, Schröder Skadeteknik i Tyringe
Behöver du boka hotell?
Använd våra rabattkoder!
Behöver du boende rekommenderar vi i första hand något av hotellen vi har ett rabattavtal med: Elite Hotels, Scandic Hotels eller Strawberry. De erbjuder rabatt till dig som deltar på våra utbildningar.
- Elite Hotels ger dig 15 % rabatt på bästa dagspris om du via telefon eller webb uppger företagskoden 20494015.
- Scandic Hotels ger dig 12 % på sina dagspriser. Uppge koden D000038639 när du bokar via webben, telefon eller mail.
- Strawberry ger dig 10 % på sina dagspriser. Uppge koden 60582415 när du bokar via webben, telefon eller mail.
I andra hand föreslår vi att du kikar på trivago.se, booking.com eller hotels.com. De är samlingssidor där du kan söka dig fram till hotell som ligger nära våra kurslokaler. Tveka inte att höra av dig till oss om du önskar tips på närliggande hotell.
Välkommen att anmäla dig och dina kollegor till utbildningen
Hålltider båda dagarna
| 08:30 | Registrering, kaffe/te smörgås |
| 09:00 | Kursen startar |
| 10.20 | Kaffe/te |
| 12:00 | Lunch |
| 14.20 | Eftermiddagsfika |
| 16:00 | Avslutning |
Kontakta gärna mig om du har frågor!
Fredrik bankler
Utbildningsansvarig
fredrik.bankler@kunskapsgruppen.se
031 – 22 24 55 / 0765-424 396