Utbildning
Effektiv förhandlingsteknik
Kursen som lär dig effektiv förhandlingsteknik. Lär dig undgå fallgropar och nå ett bättre resultat av Sveriges mest erfarne utbildare inom förhandling.
Lär dig vinna tuffa förhandlingar
- Hamnar du ofta i underläge när du förhandlar?
- Kompromissar du med dig själv innan motparten ens har sagt något?
- Hamnar dina förhandlingar ofta i en återvändsgränd?
Du är inte ensam – många som går vår kurs i förhandlingsteknik har upplevt samma sak. Men det finns strukturerade metoder för att lyckas i förhandlingar.
Efter att ha gått den här kursen vet du hur du ska förbereda, planera och genomföra en förhandling för att säkra ett bättre resultat. Kursledaren Bo Gustafsson delar med sig av sina unika insikter, baserade på nästan 40 års erfarenhet av affärsförhandlingar både i Sverige och internationellt.
En mycket bra kurs som gav mig väldigt användbara verktyg i mitt dagliga arbete.
Tobias Lindbladh, Midsona Sverige AB
På kursen får du bland annat lära dig:
- Hur du bemöter en stark motpart och inte blir överkörd
- Hur du hanterar taktiska utspel av din motpart
- Att på förhand kartlägga möjliga blockeringar och ge svar på tal
- Ökad insikt i hur stort förhandlingsutrymmet faktiskt är
- Hur du håller upp priset och inte prutar med dig själv
- Förhandlingsprocessen vars steg kommer att hjälpa dig att nå ett bättre resultat i förhandlingar
BOK PÅ KÖPET!
Du får boken ”Förhandla: från strikta regler till dirty tricks” skriven av Bo Gustafsson.
Programmet för dagarna
Dag 1
INTRODUKTION TILL FÖRHANDLING
- Förhandlingsprocessen
- Förhandlingsteorier med praktisk tillämpning
- Att sälja eller förhandla
- Idé-försäljning – en viktig del i all förhandling
SÅ FÖRBEREDER DU EN LYCKAD FÖRHANDLING
- Ligg steget före – kartlägg möjliga blockeringar
- Så undviker du att missbedöma maktbalansen
- Checklistor – specialanpassade för olika förhandlingssituationer
FÖRHANDLINGSTEKNIK I PRAKTIKEN
- Så undviker du låsningar som inte går att ta sig ur
- Konsten att hitta motpartens verkliga behov och krav
- Förhandlingsvaluta – alla variabler och bedömningspunkter
- Olika sätt att läsa av motpartens förhandlingsutrymme
- Eftergifter som engagerar din motpart när målet är nära
Dag 2
ATT VINNA MOTPARTENS FÖRTROENDE OCH GODA VILJA
- Så undviker du att uppfattas som burdus, fast du snabbt vill nå ditt mål
- Avrunda låsningar på ett sätt som ökar chanserna till fortsättning
- Visa att du förstår din motpart genom att kartlägga beslutsmönster
- Övning med bordsgrannen
FÖRHANDLINGENS SLUTSKEDE – GENOMSKÅDA FULSPELET OCH KNYT IHOP SÄCKEN
- Nu har du lärt känna din motpart – utnyttja detta med träffsäker argumentation
- Taktiska utspel i slutskedet – ska du bemöta eller behandla utspelen?
- Övning med bordsgrannen
FÖRHANDLINGENS 10 GRUNDBULTAR
- Förstå styrkepositionen
- Förhandla aldrig om ståndpunkter
- Win-Win
- Upptakt till en förhandling
- Hård och fast i sak, men mjuk i relation
- Slå fast motpartens hela kravlista
- Sikta högt
- Lås före eftergift
- Ge inte bort — byt
- Sök ständigt nya variabler
SAMMANFATTNING
Nu har du identifierat dina egna förbättringsområden – ta med dig din skräddarsydda checklista tillbaks till vardagen och förhandla bättre redan imorgon!
Räkna ut hur mycket du tjänar på att gå den här kursen
Här kan du fylla i hur mycket pengar du (eller ni som organisation) förhandlar för varje år och se hur mycket du/ni skulle tjäna på att bli bättre på att förhandla.
Möt kursledaren
Bo Gustafsson
Bo har sedan 1982, utbildat chefer, inköpare, säljare och projektledare i hela Sverige. Han har också utvecklat förhandlingsstrategier och varit aktiv vid förhandlingsbordet i ett stort antal stora och viktiga affärsuppgörelser.
Bo är otroligt inspirerande att lyssna till och har genom sina många år i utbildningsbranschen ovärderlig erfarenhet, och får ofta beröm för sitt sätt att bemöta kursdeltagarnas funderingar på ett pedagogiskt, humoristiskt och effektivt sätt.
Vad är det vi som inte har gått den här kursen oftast gör för fel?
– Jag tror att många prutar med sig själva redan innan det behövs göra avkall på någonting i förhandlingen. Jag tror att ett bra sätt att träna bort detta är att släppa kostnadskalkylen du ofta har med dig. Du vet var break-even går och tänker att du kan gå ner en bit till.
– Men du ska i stället titta på andra sidan av myntet, flytta fokus till motparten, vad kan det vara värt för dem? Gör en kundvärdeskalkyl. Det kan ju hända att de tjänar jättemycket på att köpa dina tjänster, då blir det mycket lättare att hålla ett högre pris.
Något mer?
– De flesta förbereder sig inte tillräckligt. Man går in i en förhandling utan att ha klart för sig hur styrkepositionerna ser ut, och vilka variabler man har att förhandla med.
Jag säger: Gör en grundlig analys på förhand. Det är oerhört lätt att missbedöma styrkeförhållande innan en förhandling. Detta är något löper som en röd tråd genom utbildningen.
”JAG TYCKER ATT ALLA SOM FÅR CHANSEN SKA GÅ DEN HÄR KURSEN.”
Alicia Smedenman arbetar på Maskin-Mekano AB i Gränna. Där utvecklar, tillverkar och säljer de maskiner som krossar berg. Detta blir sedan material till exempel i asfalt eller rullgruset på din uppfart. I hennes roll som projektledare ingår det bland annat att förhandla med leverantörer vid inköp. Hon gick tillsammans med sin kollega David kursen Effektiv förhandlingsteknik.
”DET JAG FRAMFÖR ALLT TAR MED MIG FRÅN KURSEN ÄR ATT JAG INSÅG HUR VIKTIGT DET ÄR ATT FÖRBEREDA SIG ORDENTLIGT INFÖR FÖRHANDLINGAR.”
Morgan Oscarsson bor i Varberg och arbetar som säljare på Tecca. Han har gått vår kurs i förhandlingsteknik.
”JAG TYCKTE KURSEN VAR HELT FANTASTISK OCH BOSSE VAR HELT OTROLIG SOM FÖRELÄSARE.”
Markus Westerhäll jobbar som säljare på Aven i Rabbaldshede. Han har gått vår kurs i förhandlingsteknik.
Behöver du boka hotell?
Använd våra rabattkoder!
Behöver du boende i samband med kursen så rekommenderar vi i första hand något av de hotell vi har rabattavtal med: ESS Group, Elite Hotels, Scandic Hotels eller Strawberry.
De erbjuder rabatt till dig som deltar på våra utbildningar.
- ESS Group ger dig 15 % rabatt på logibokning i samband med våra kurser. Ange bokningskoden KUNSKAP i fältet Corporate code för att få tillgång till avtalspris när du bokar via deras hemsida.
- Elite Hotels ger dig 15 % rabatt på bästa dagspris om du via telefon eller deras hemsida uppger företagskoden 20494015.
- Scandic Hotels ger dig 12 % på sina dagspriser. Uppge koden D000038639 när du bokar via deras hemsida, telefon eller mejl.
- Ligula Hospitality Group ger dig 12 % på alla hotell. Du bokar enkelt på deras hemsida med bokningskoden BIZ24.
- Strawberry ger dig 10 % på sina dagspriser. Klicka på följande länk för att ta del av rabatten: boka online eller uppge koden 60582415 när du bokar via telefon 0771-666 700 eller mejl till booking@strawberry.se.
I andra hand föreslår vi att du kikar på trivago.se, booking.com eller hotels.com. De är samlingssidor där du kan söka dig fram till hotell som ligger nära våra kurslokaler. Tveka inte att höra av dig till oss om du önskar tips på närliggande hotell.
Läsvärt från bloggen
-
Årets boktipsbonaza är här!
Då är det dags för den årliga boktipsbonanzan där jag delar med mig av de böcker jag läst förra året och som jag gett betyget 5 eller 4.Totalt sett var det ett mycket bra läsår där jag avverkade 40 titlar. Personbästa tror jag. Möjligtvis att jag i 16-årsåldern, när jag plöjde många Roland Hassel-deckare, kan […]
Läs inlägg -
Testa vår nya kostnadsfria kurs: Kom i gång med Excel
Nu har vi 5 lektioner för dig som vill lära dig grunderna (och lite extra) i Excel – helt gratis! Du kommer efter kursen arbeta både snyggare och snabbare i Excel. Passar perfekt för dig som vill lära dig grunderna i programmet. Kursen består av 5 korta lektioner som du kommer åt när som helst, […]
Läs inlägg
Välkommen att anmäla dig och dina kollegor till utbildningen
Hålltider båda dagarna
| 08:30 | Registrering, kaffe/te smörgås |
| 09:00 | Kursen startar |
| 10.20 | Kaffe/te |
| 12:00 | Lunch |
| 14.20 | Eftermiddagsfika |
| 16:00 | Avslutning |
KONTAKTA GÄRNA MIG OM DU HAR FRÅGOR!
Kicki Mutic
Kundserviceansvarig
kicki.mutic@kunskapsgruppen.se
031 – 22 24 50