Utbildning
Hot och våld
Lär dig minimera risker och skapa en säkrare och tryggare arbetsplats.
1 dag
Till anmälanDet lönar sig att arbeta förebyggande mot hot och våld
Varje dag drabbas anställda runtom i landet av hot och/eller våld i arbetet. Många vittnar om en ökad otrygghet i arbetet och allt fler känner någon som drabbats av hot och/eller våld i samband med att de har utfört sina jobb. Ett korrekt utfört riskminimeringsarbete skulle kunna ha förebyggt många av dessa oacceptabla övergrepp. Det är varje anställds rättighet att känna trygghet i det arbete hen förväntas utföra. Och det är varje arbetsgivares ansvar att utforma arbetsmiljön på ett sådant sätt att man förebygger risk.
Du som arbetsgivare eller du som fått arbetsmiljöuppgifter av arbetsgivaren fördelat till dig SKA utreda risker för hot och våld som personalen riskerar att drabbas av. Den här endagskursen ger dig verktyg, checklistor och mallar för hur DU kan kartlägga arbetsmiljön, göra bättre riskanalyser, samt stå bättre rustad och kunna erbjuda personalen rätt stöd vid de tillfällen en anställd trots allt råkar ut för hot och våld i arbetet.
Kursprogram för dagen
Förmiddag
Vikten av mental förberedelse och gemensamt förhållningssätt
- Att genom övning och utbildning vara förberedd på det värsta
- Så kan ett gemensamt förhållningssätt minska stress och öka tryggheten på en arbetsplats
Arbetsmiljöverket: hot och våld utifrån arbetsgivarperspektivet och medarbetarperspektivet
- FS 1993:02 Hot och våld i arbetsmiljön: Arbetsgivarens skyldigheter och arbetstagarens skyldigheter och rättigheter
- Arbetsmiljöverkets statistik om vilken typ av arbetsplatser som löper större risk för att utsättas för hot och våld
- Verktyg för riskinventering – Händelseträdet och vikten av att göra risk- och sårbarhetsanalyser i verksamheten
- Så använder du händelseträdet för att göra en rimlig riskanalys inför en specifik arbetsuppgift och därav kunna arbeta förebyggande med säkerheten
- Kort genomgång av fördelarna med risk- och sårbarhetsanalyser och hur man kan implementera nödvändiga och förebyggande åtgärder i verksamheten
Lagstöd/Brottsbalken, nödvärnsrätten och polisanmälan
- Genomgång av de vanligast förekommande brotten i hot- och våldssituationer
- Hur skyddar vi oss mot våld i arbetet? Genomgång av nödvärnsrätten och envarsrätten
- Genomgång av polisanmälan; vem är anmälare; vem är målsägare; hur går en polisanmälan till; polisens skyldighet att ta emot anmälningar
Eftermiddag
Hot mot medarbetare – personsäkerhet. Konkreta verktyg att hantera hotfulla och stressfulla situationer, att bemöta människor med psykisk ohälsa
- Säkerhetssamtal med arbetsgivaren
- Konkreta råd vid hotfulla och stressfulla möten
- Bemötande av människor med psykisk ohälsa
- Stalking/rättshaveristen
- Konkreta råd vid stalking
- Konkreta råd vid kontakt med rättshaverist
Grundläggande kristeori
- Evidensbaserade stödåtgärder efter att man blivit utsatt för hot- och våld
- Arbetsgivarens skyldigheter kring stödåtgärder
Stöd från arbetsgivaren och stöd mellan arbetskamrater samt egen gränssättning, hur man tar hand om sig själv
- Kamratsstödssamtalen
- Avlastningssamtalet
- Den egna gränssättningen, hur man skapar en balans i vardagen
Avslutning och utvärdering
Dina kursledare
Torstein Norman
Torstein lämnade polismyndigheten 2022 efter att ha arbetat 46 år som polis i Stockholm och på nationell nivå. 26 år i yttre tjänst varav de sista 10 åren i regional insatsstyrka. Torstein har varit i olika chefsbefattningar sedan 1980 och slutade som polisintendent på nationell nivå. Han har mycket stor erfarenhet av arbetet mot grov och organiserad brottslighet både internationellt och nationellt.
Katarina Tingström
Katarina är legitimerad psykoterapeut och certifierad EMDR-traumaterapeut. Sedan drygt 30 år tillbaka har
hon arbetat med frågor som rör kris, trauma och sorg. Hon har en gedigen erfarenhet av organisationers och enskilda individers krishantering. Större delen av
yrkeslivet har Katarina arbetat inom försvaret och polisen.
Ta med hela arbetsgruppen!
Kom 5 för 4. Ange koden 5for4 i kassan så drar vi rabatten på fakturan.
Behöver du boka hotell?
Använd våra rabattkoder!
Behöver du boende rekommenderar vi i första hand något av hotellen vi har ett rabattavtal med: ESS Group, Elite Hotels, Scandic Hotels eller Strawberry. De erbjuder rabatt till dig som deltar på våra utbildningar.
- ESS Group ger dig 15 % rabatt på logibokning i samband med våra kurser. Ange bokningskoden KUNSKAP i fältet Corporate code för att få tillgång till avtalspris när du bokar via deras hemsida.
- Elite Hotels ger dig 15 % rabatt på bästa dagspris om du via telefon eller deras hemsida uppger företagskoden 20494015.
- Scandic Hotels ger dig 12 % på sina dagspriser. Uppge koden D000038639 när du bokar via deras hemsida, telefon eller mejl.
- Ligula Hospitality Group ger dig 12 % på alla hotell. Du bokar enkelt på deras hemsida med bokningskoden BIZ24.
- Strawberry ger dig 10 % på sina dagspriser. Klicka på följande länk för att ta del av rabatten: boka online eller uppge koden 60582415 när du bokar via telefon 0771-666 700 eller mejl till booking@strawberry.se.
I andra hand föreslår vi att du kikar på trivago.se, booking.com eller hotels.com. De är samlingssidor där du kan söka dig fram till hotell som ligger nära våra kurslokaler. Tveka inte att höra av dig till oss om du önskar tips på närliggande hotell.
Välkommen att anmäla dig och dina kollegor till utbildningen
Hålltider för dagen
08:30 | Registrering, kaffe/te smörgås |
09:00 | Kursen startar |
10.20 | Kaffe/te |
12:00 | Lunch |
14.20 | Eftermiddagsfika |
16:00 | Avslutning |
KONTAKTA GÄRNA MIG OM DU HAR FRÅGOR!
John Andersson
Utbildningsansvarig
john.andersson@kunskapsgruppen.se
031 – 22 24 51 / 0765-424 390