Den här konferensen är för dig som är vaktmästare eller fastighetsskötare. Under två fullspäckade dagar kommer du att få med dig just de nycklar och verktyg du behöver för att kunna bli ännu mer inspirerad och kunnig i din yrkesroll.
Rollen som vaktmästare eller fastighetsskötare innebär ett stort mått av praktiskt arbete. Detta lär man sig ofta bäst på arbetsplatsen. Ändå saknar många personer i din yrkesroll viktiga kunskaper kring hur man bäst motverkar eskalerande konflikter, hotfulla eller våldsamma situationer, ansvarsfördelning och kunskap kring brandskydd och annat säkerhetsarbete. Och inte minst – hur du hanterar de där besvärliga personerna.
För att få den typen av insikter behöver man nog släppa jobbet ett par dagar och lära av de som kan bäst. Därför finns den här konferensen. Vi har samlat några av Sveriges mest uppskattade föreläsare!
Våra duktiga föreläsare sätter fingret på allt du som vaktmästare eller fastighetsskötare måste känna till. Samtidigt kommer du att lära känna dig själv bättre, få en massa nya aha-upplevelser och mer välmående på och utanför jobbet!
Du får bland annat lära dig:
Hot och våld på arbetsplatsen – förebyggande arbete och hur du agerar när det värsta händer
Systematiskt brandskyddsarbete – bli trygg på den livsviktiga kunskapen som räddar liv!
Organisatorisk och social arbetsmiljö – öka välmåendet för dig och andra på jobbet
Så effektiviserar du din kommunikation med besvärliga personer
Ta med hela arbetsgruppen!
Kom 5 för 4. Ange koden 5for4 i kassan så drar vi rabatten på fakturan.
HLR-info (Innefattar förevisning av HLR, luftvägsstopp och hjärtstartare)
Hjärtinfarkt
Diabetes
Blödning
Brännskador
Mikael Värmå
Självledarskap
Självinsikt
Motivation
Att nå sina mål
Hållbarhet och återhämtning
Arbetsmiljö
Ditt ansvar och chefens ansvar
AFS ”Organisatorisk och social arbetsmiljö”’
– Vad är det vi vet utifrån forskning är grunden till stress och dåligt mående på arbetsplatsen?
– Vad kan du göra- och vad bör din chef/ledare göra för att du ska må bra på jobbet?
Linda Cardeberg
DAG 2
hantera hot och våld på arbetsplatsen
Förebyggande arbetet – grunden för all säkerhet
Mental förberedelse och gemensamt förhållningssätt
Vilka faktorer ökar risken för hot och våld?
Arbetsgivarens ansvar
Vad säger lagen i Brottsbalken?
Hantera pågående händelser – tips och hjälpande förhållningssätt
– På arbetsplatsen
– Vid bostadsbesök eller på andra platser
Om det värsta händer – krishanteringen efter en händelse
Den egna gränssättningen – betydelsen av att må bra
Tomas Lindqvist & Katarina Tingström
EFFEKTIVISERA DIN KOMMUNIKATION MED BESVÄRLIGA MÄNNISKOR
Vad är det som gör att kommunikationen flyter olika bra med olika personer?
Kroppsspråk att tänka på när du möter de som inte är som du
Anpassa din kommunikation utefter de olika personlighetstyperna
Så tolkar du signalerna som de olika personlighetstyperna sänder ut
PRAKTISKA EXEMPEL PÅ BESVÄRLIGA SITUATIONER OCH PERSONER – AGERA SMART!
Enkla och effektiva strategier i besvärliga möten
Behåll gärna din uppfattning men lär dig mer om människors väsenskilda verklighetsuppfattning
Konsten att spara tid och energi genom att öka din förståelse för andras verklighet
Bli en mästare på konstruktiv konflikthantering – praktiska exempel
De flesta baktankar är inte av ondo – lär dig de olika personlighetstypernas knep
ÖKA DIN TOLERANS OCH ACCEPTERA OLIKHETER – FÖR BÄTTRE VÄLMÅENDE
Så undviker du att påverkas negativt av en besvärlig person
Så visar du att gränsen är nådd
Vad händer, fysiskt och psykiskt i din kropp när du blir angripen?
Konsten att hantera ett verbalt angrepp
Så undviker du grubbel och nedstämdhet
Magnus Hedberg
Du får lyssna till
Magnus Hedberg
Magnus är för de flesta kanske mest känd som programledare för TV3:s ”Lyxfällan” men har under drygt ett decennium varit en mycket uppskattad och anlitad kursledare och föreläsare. Magnus besitter den unika förmågan att fängsla sina åhörare genom såväl träffsäker humor som ytterst tänkvärd och effektgivande kunskap.
Kursdeltagare och publik som varit på Magnus utbildningar vittnar om enkla och tydliga verktyg som gör nytta direkt. Magnus är idag en av Sveriges mest bokade och eftertraktade föreläsare. Boka din plats så kommer du att förstå varför!
mikael värmå
Tidigare brandman som har arbetat som utbildare och utbildningschef på ett av de största brandskyddsföretagen i Sverige. Är idag delägare och ansvarig för utbildning på Vaksamt AB, en start-up som vill förändra marknaden inom brandskydd och utbildning med digitalisering, kunskap och service i världsklass. Har utbildat över 4500 personer inom HLR, första hjälpen och brandskydd.
Linda Cardeberg
Linda är legitimerad psykolog och organisationskonsult. I sitt arbete jobbar hon för att företag med dess medarbetare och ledare ska nå sin fulla potential. Linda är engagerad i hur man kan arbeta på olika nivåer; individ, organisation och samhälle för att öka psykiskt välmående och ta tillvara människors resurser.
tomas Lindqvist
Tomas Lindqvist arbetar i Stockholm på regionala utredningsenheten i sektionen mot grova brott. Han har även ett sidouppdrag i polismyndigheten med uppgift att identifiera personer vid större händelser och katastrofer med ett stort utfall av avlidna. Däri består arbetet att söka upp och ha kontakt med anhöriga till de befarat omkomna.
Katarina Tingström
Katarina Tingström är legitimerad psykoterapeut och certifierad EMDR-traumaterapeut. Sedan drygt 30 år tillbaka har hon arbetat med frågor som rör kris, trauma och sorg. Hon har en gedigen erfarenhet av organisationers och enskilda individers krishantering. Större delen av yrkeslivet har Katarina arbetat inom försvaret och polisen. Har skrivit böckerna “Döden på arbetsplatsen” och “För trygga och säkra verksamheter”.
Mycket givande. Fick mig verkligen att tänka till.
Henrik Widmark, Nobelgymnasiet
Väl genomtänkt och planerad med bra föreläsare.
Magdalena Moberg, Kungälv-Ytterby församling
Rolig och givande!
Anders Lejon, Institutet för rymdfysik
Behöver du boka hotell?
Använd våra rabattkoder!
Behöver du boende i samband med kursen så rekommenderar vi i första hand något av de hotell vi har rabattavtal med: ESS Group, Elite Hotels, Scandic Hotels eller Strawberry.
De erbjuder rabatt till dig som deltar på våra utbildningar.
ESS Group ger dig 15 % rabatt på logibokning i samband med våra kurser. Ange bokningskoden KUNSKAP i fältet Corporate code för att få tillgång till avtalspris när du bokar via deras hemsida.
Elite Hotels ger dig 15 % rabatt på bästa dagspris om du via telefon eller deras hemsida uppger företagskoden 20494015.
Scandic Hotels ger dig 12 % på sina dagspriser. Uppge koden D000038639när du bokar via deras hemsida, telefon eller mejl.
Ligula Hospitality Group ger dig 12 % på alla hotell. Du bokar enkelt på deras hemsida med bokningskoden BIZ24.
Strawberry ger dig 10 % på sina dagspriser. Klicka på följande länk för att ta del av rabatten: boka online eller uppge koden 60582415 när du bokar via telefon 0771-666 700 eller mejl till booking@strawberry.se.
I andra hand föreslår vi att du kikar på trivago.se, booking.com eller hotels.com. De är samlingssidor där du kan söka dig fram till hotell som ligger nära våra kurslokaler. Tveka inte att höra av dig till oss om du önskar tips på närliggande hotell.
Välkommen att anmäla dig och dina kollegor till utbildningen
