
Utbildning
Vaktmästare & fastighetsskötare
Två utbildningsdagar fulla av verktyg och inspiration för dig som arbetar som vaktmästare eller fastighetsskötare.
7 990 kr + moms
Till anmälanDen här konferensen är för dig som är vaktmästare eller fastighetsskötare. Under två fullspäckade dagar kommer du att få med dig just de nycklar och verktyg du behöver för att kunna bli ännu mer inspirerad och kunnig i din yrkesroll.
Du får bland annat lära dig:
- Hur du kommunicerar smartare och stoppar eskalerande konflikter i tid
- Vaktmästarens och fastighetsskötarens roll vid in- och utrymning
- Frihet under ansvar – så leder du dig själv
- Systematiskt brandskyddsarbete – allt du måste kunna!
- Larm, passerkontroll, kameraövervakning och framtidsspaningar
- Att sikta högt och bli en viktig kugge i ett vinnande team

Kursprogram
Ladda ner programmet i PDF!
Dag 1
konflikthantering
Den besvärliga personen
- Vad är det egentligen som gör en person besvärlig?
- Vad är det som gör att rivalitet, negativitet och gnäll uppstår?
- Vad upplever den andre när den ene känner ilska eller frustration?
- Bli uppmärksam på behovskrockar – praktiska exempel
Så kan du bidra till att stoppa eskalerande konflikter
- Få bättre koll på din egen roll och bli en ännu bättre lagspelare
- Samarbetskultur – ledarens och medarbetarens ansvar
- Feedback – detta ska den innehålla och så ska den levereras
- Strategier och verktyg som hjälper dig att hantera vanliga besvärliga beteenden
- Konflikt när någon bara försöker ”hjälpa” – varför reagerar du som du gör?
- Hur medlar du mellan personlighetstyper som inte drar jämnt?
- Så kan du bidra till ett öppet arbetsklimat med tolerans och tydliga gränser
Lars Larsson
Inrymning och utrymning
- Säkerhetsarbete – grunden för anställdas upplevda och verkliga trygghet
- Utrymning, Inrymnning, säkra rum och en vattenflaska
- Risk- och sårbarhetsanalys
- Vaktmästaren och fastighetsskötaren – arbetsgivarens mest självklara bollplank för lyckat säkerhetsarbete
Mimmi von Troil
Självledarskap
- Vad blir du själv motiverad av?
- Frihet under ansvar – så jobbar du smartare
- Så tar du reda på hur du bäst kan inspirera och motivera dig själv och andra
- Bidra till att positiv stämning varar
Cecilia Langell
Dag 2
BRANDSKYDDSARBETE
Systematiskt brandskyddsarbete
- Krav och ansvar
- Vem gör vad?
- Risker
- Egenkontroller
- Byggnadstekniskt brandskydd
- Förebyggande arbete
Grundläggande brandutbildning
- Brandteori, släckmedel och brandförlopp
- Effektiv och säker utrymning
- Hur reagerar människors vid fara?
Mikael Värmå
Larm, passerkontroll och kameraövervakning
- Riskanalys – vad är värt att skydda, och vad riskerar jag om det går förlorat?
- Förändrad hotbild, förändrat skyddsbehov
- Hur såg skyddet igår, idag, och hur tror vi det ser ut i morgon?
- Vad kameror kan och inte kan hjälp oss med
- Kameralagstiftning och lagstiftningens koppling till GDPR
- Hur kan du som vaktmästare/fastighetsskötare påverka din arbetsgivare att göra smartare val?
Björn Hedén & Calle Kalldal
Världens svåraste jobb: att vara chef för Zlatan, Messi och Ronaldo
- Att finna modet att sikta högt
- Vinnande kommunikation
- Vad förenar framgångsrika människor och företag?
Jonas Eriksson
Utbildare
Jonas Eriksson
Som 33-åring sålde Jonas sitt bolag och behövde egentligen aldrig jobba mer. Då satsade han istället på att bli en fotbollsdomare av världsklass, vilket han snart också blev. Här ger Jonas sina perspektiv på ledarskap och kommunikation, men även hur man bygger framgångsrika företag med vinnarkultur.
Mimmi von Troil
I snart 10 år har Mimmi arbetat med SSA (systematiskt säkerhetsarbete) och att utveckla ”tänket” kring säkerhets- och trygghetsfrågor. Mimmi anser att arbetet med trygghet och säkerhet skapar förutsättningarna för allting annat som sker. I dag arbetar hon som vd i FSO, en organisation för idéburna förskolor, fritidshem och skolor.
Mikael har sin bakgrund inom Räddningstjänsten som brandman och har arbetat som utbildare sedan våren 2018. Mikael håller utbildningar i Systematiskt brandskyddsarbete, Hjärt- och lungräddning, Första hjälpen, Heta Arbeten och mer där till.
Lars visar hur vi samspelar med varandra och vad det gör som skapar det där klicket mellan människor. Eller tvärtom. Hur konflikter föds och göds. Lars arbetar inom ett brett område kring frågor av kommunikation och svåra samtal, effektiva möten.
Calle Kalldal
Calle har jobbat inom säkerhetsbranschen sedan 1988 och med kamera sedan 2009. Han planerar kameraanläggningar som i första hand använder videoanalys samt är företagets nörd på kamerabevakningslagen och dess tolkningar.
Björn Hedén
Björn har jobbat i ett flertal olika säkerhetsföretag, och varierande roller i säkerhetsbranschen i 30 år
Han är behörig ingenjör Inbrottslarm sedan 10 år tillbaka, och arbetar idag som projektledare på Securitas Sverige AB, avd. Rikskund.
Cecilia är legitimerad psykolog och civilekonom. Hon har under flera år arbetat som organisationskonsult med ledarutvecklingsprogram, grupputveckling, rekrytering, urval, coachning, utbildning och förändringsledning.

Sagt om kursen
Mycket givande. Fick mig verkligen att tänka till.
Henrik Widmark, Nobelgymnasiet
Väl genomtänkt och planerad med bra föreläsare.
Magdalena Moberg, Kungälv-Ytterby församling
Rolig och givande!
Anders Lejon, Institutet för rymdfysik
Boende
Behöver du boka hotell?
Använd våra rabattkoder!
Behöver du boende rekommenderar vi i första hand något av hotellen vi har ett rabattavtal med: Elite Hotels, Scandic Hotels eller Time Hotel. De erbjuder rabatt till dig som deltar på våra utbildningar.
- Elite Hotels finns idag i 23 städer. Där får du 15 % rabatt på bästa dagspris om du via telefon eller webb uppger företagskoden 20494015.
- Scandic Hotels ger dig 12 % på sina dagspriser. Uppge koden D000038639 när du bokar via webben, telefon eller mail.
- Time Hotel hittar du bara i Stockholm. Det ligger nära konferensanläggningen Bryggarsalen där vi har många utbildningar. Uppge företagskoden 01675260, när du gör din anmälan via webb, telefon eller mail så får du även här 15 % rabatt på bästa dagspris.
I andra hand föreslår vi att du kikar på trivago.se, booking.com eller hotels.com. De är samlingssidor där du kan söka dig fram till hotell som ligger nära våra kurslokaler. Tveka inte att höra av dig till oss om du önskar tips på närliggande hotell.
OBS! Glöm inte att dubbelkolla med oss om kursen blir av innan du bokar ditt boende.
Välkommen att anmäla dig och dina kollegor till utbildningen
Hålltider båda dagarna
08:30 | Registrering, kaffe/te smörgås |
09:00 | Kursen startar |
10.20 | Kaffe/te |
12:00 | Lunch |
14.20 | Eftermiddagsfika |
16:00 | Avslutning |
KONTAKTA GÄRNA MIG OM DU HAR FRÅGOR!
John Andersson
Utbildningsansvarig
john.andersson@kunskapsgruppen.se
031 – 22 24 51 / 0765-424 390