Utbildning
Effektiv förhandlingsteknik
Kursen som lär dig effektiv förhandlingsteknik. Lär dig undgå fallgropar och nå ett bättre resultat av Sveriges mest erfarne utbildare inom förhandling.
10 990 kr + moms
Online: 9 990 kr + moms
Lär dig vinna tuffa förhandlingar
- Hamnar du ofta i underläge i förhandlingar?
- Prutar du med dig själv redan innan motparten ber om det?
- Hamnar dina förhandlingar ofta i en återvändsgränd?
I så fall liknar du de flesta som går vår utbildning i förhandlingsteknik. Men det finns ett strukturerat sätt att förhandla på som innebär att om du förbereder dig och tar ett steg i taget så kommer du att nå ett bättre resultat.
Efter att du har gått den här kursen vet du hur du ska förbereda, lägga upp och genomföra en förhandling som ger dig ett bättre resultat. Kursledaren Bo Gustafssons erfarenheter kring förhandlingar är unika och bygger på snart 40 års erfarenhet av affärsförhandlingar i och utanför Sverige.
På kursen får du bland annat lära dig:
- Hur du bemöter en stark motpart och inte blir överkörd
- Hur du hanterar taktiska utspel av din motpart
- Att på förhand kartlägga möjliga blockeringar och ge svar på tal
- Ökad insikt i hur stort förhandlingsutrymmet faktiskt är
- Hur du håller upp priset och inte prutar med dig själv
- Förhandlingsprocessen vars steg kommer att hjälpa dig att nå ett bättre resultat i förhandlingar
BOK PÅ KÖPET!
Du får boken ”Förhandla: från strikta regler till dirty tricks” skriven av Bo Gustafsson.
Dag 1
INTRODUKTION TILL FÖRHANDLING
- Förhandlingsprocessen
- Förhandlingsteorier med praktisk tillämpning
- Att sälja eller förhandla
- Idé-försäljning – en viktig del i all förhandling
SÅ FÖRBEREDER DU EN LYCKAD FÖRHANDLING
- Ligg steget före – kartlägg möjliga blockeringar
- Så undviker du att missbedöma maktbalansen
- Checklistor – specialanpassade för olika förhandlingssituationer
FÖRHANDLINGSTEKNIK I PRAKTIKEN
- Så undviker du låsningar som inte går att ta sig ur
- Konsten att hitta motpartens verkliga behov och krav
- Förhandlingsvaluta – alla variabler och bedömningspunkter
- Olika sätt att läsa av motpartens förhandlingsutrymme
- Eftergifter som engagerar din motpart när målet är nära
Dag 2
ATT VINNA MOTPARTENS FÖRTROENDE OCH GODA VILJA
- Så undviker du att uppfattas som burdus, fast du snabbt vill nå ditt mål
- Avrunda låsningar på ett sätt som ökar chanserna till fortsättning
- Visa att du förstår din motpart genom att kartlägga beslutsmönster
- Övning med bordsgrannen
FÖRHANDLINGENS SLUTSKEDE – GENOMSKÅDA FULSPELET OCH KNYT IHOP SÄCKEN
- Nu har du lärt känna din motpart – utnyttja detta med träffsäker argumentation
- Taktiska utspel i slutskedet – ska du bemöta eller behandla utspelen?
- Övning med bordsgrannen
FÖRHANDLINGENS 10 GRUNDBULTAR
- Förstå styrkepositionen
- Förhandla aldrig om ståndpunkter
- Win-Win
- Upptakt till en förhandling
- Hård och fast i sak, men mjuk i relation
- Slå fast motpartens hela kravlista
- Sikta högt
- Lås före eftergift
- Ge inte bort — byt
- Sök ständigt nya variabler
SAMMANFATTNING
Nu har du identifierat dina egna förbättringsområden – ta med dig din skräddarsydda checklista tillbaks till vardagen och förhandla bättre redan imorgon!
Räkna ut hur mycket du tjänar på att gå den här kursen
Här kan du fylla i hur mycket pengar du (eller ni som organisation) förhandlar för varje år och se hur mycket du/ni skulle spara på att bara bli 2% bättre på att förhandla.
Möt kursledaren
Bo Gustafsson
Bo har sedan 1982, utbildat chefer, inköpare, säljare och projektledare i hela Sverige. Han har också utvecklat förhandlingsstrategier och varit aktiv vid förhandlingsbordet i ett stort antal stora och viktiga affärsuppgörelser.
Bo är otroligt inspirerande att lyssna till och har genom sina många år i utbildningsbranschen ovärderlig erfarenhet, och får ofta beröm för sitt sätt att bemöta kursdeltagarnas funderingar på ett pedagogiskt, humoristiskt och effektivt sätt.
Vad är det vi som inte har gått den här kursen oftast gör för fel?
– Jag tror att många prutar med sig själva redan innan det behövs göra avkall på någonting i förhandlingen. Jag tror att ett bra sätt att träna bort detta är att släppa kostnadskalkylen du ofta har med dig. Du vet var break-even går och tänker att du kan gå ner en bit till.
– Men du ska i stället titta på andra sidan av myntet, flytta fokus till motparten, vad kan det vara värt för dem? Gör en kundvärdeskalkyl. Det kan ju hända att de tjänar jättemycket på att köpa dina tjänster, då blir det mycket lättare att hålla ett högre pris.
Något mer?
– De flesta förbereder sig inte tillräckligt. Man gå in i en förhandling utan att ha klart för sig hur styrkepositionerna ser ut, och vilka variabler man har att förhandla med.
Jag säger: Gör en grundlig analys på förhand. Det är oerhört lätt att missbedöma styrkeförhållande innan en förhandling. Detta är något löper som en röd tråd genom utbildningen.
MORGAN OSCARSSON OM KURSEN
Morgan bor i Varberg och arbetar som säljare på Tecca. Där säljer han lösningar inom klimatskal (sådant som byggs in bakom fasaden i byggnader för att göra konstruktionen tät och spara energi.) Kunderna är främst återförsäljare inom byggvaruhandeln och hustillverkare. Han har arbetat som säljare i 16 år och gick nyligen vår kurs i förhandlingsteknik.
Markus Westerhäll om kursen
Markus Westerhäll jobbar som säljare på Aven i Rabbaldshede. Han har gått vår kurs i Förhandlingsteknik, här berättar han vad han tyckte om den.
Behöver du boka hotell?
Använd våra rabattkoder!
Behöver du boende rekommenderar vi i första hand något av hotellen vi har ett rabattavtal med: Elite Hotels, Scandic Hotels eller Time Hotel. De erbjuder rabatt till dig som deltar på våra utbildningar.
- Elite Hotels finns idag i 23 städer. Där får du 15 % rabatt på bästa dagspris om du via telefon eller webb uppger företagskoden 20494015.
- Scandic Hotels ger dig 12 % på sina dagspriser. Uppge koden D000038639 när du bokar via webben, telefon eller mail.
- Nordic Choice ger dig 10 % på sina dagspriser. Uppge koden 60582415 när du bokar via webben, telefon eller mail.
- Time Hotel hittar du bara i Stockholm. Det ligger nära konferensanläggningen Bryggarsalen där vi har många utbildningar. Uppge företagskoden Bryggarsalen, när du gör din anmälan via webb, telefon eller mail så får du även här 18 % rabatt på bästa dagspris.
I andra hand föreslår vi att du kikar på trivago.se, booking.com eller hotels.com. De är samlingssidor där du kan söka dig fram till hotell som ligger nära våra kurslokaler. Tveka inte att höra av dig till oss om du önskar tips på närliggande hotell.
Välkommen att anmäla dig och dina kollegor till utbildningen
Hålltider båda dagarna
| 08:30 | Registrering, kaffe/te smörgås |
| 09:00 | Kursen startar |
| 10.20 | Kaffe/te |
| 12:00 | Lunch |
| 14.20 | Eftermiddagsfika |
| 16:00 | Avslutning |
KONTAKTA GÄRNA MIG OM DU HAR FRÅGOR!
Kicki Mutic
Kundserviceansvarig
kicki.mutic@kunskapsgruppen.se
031 – 22 24 50