Konflikter är som räkskal – ta tag i dem direkt annars börjar det stinka

Förra veckan avslutades med att jag var i Stockholm och streamade dag 2 av vår kurs Lär dig hantera svåra personalfrågor. Dag 1 handlar om den arbetsrättsliga juridiken och dag 2 om de mellanmänskliga aspekterna av konflikter på arbetsplatsen.
Och som vanligt lärde jag mig massor.

Här är tre liknelser som bet sig fast lite extra.
– ”Att inte ta tag i en konflikt direkt är som att ställa ut räkskalen i hallen och hoppas att det ska sluta lukta”, sa Malin Ander (bilden) som var kursledare.
– Vi talade också om att konflikter är något man får räkna med på en arbetsplats. En deltagare gjorde liknelsen med vågor som hela tiden kommer in, när en är över kan man räkna med att det snart kommer en ny.
– En annan deltagare menade att ”I ett lugnt vatten blir det bakterier, i ett rörligt vatten blir det gott om syre”. Apropå att man kan se konflikter som något konstruktivt.